Urlaub im Zeichen der Natur mit noch stärkerer Bedeutung

Genießen Sie Ihre Wohlfühlauszeit im ruhigen Kaiserwinkl inmitten der Tiroler Natur...

Unser Haus liegt am Ortsrand von Kössen direkt in der grünen Vegetation des Kaiserwinkls. Genießen Sie Ihren Aktivurlaub in Tirol bei Winterwanderung oder Langlaufen direkt vom Hotel weg.

Wir möchten, dass Sie Ihren Urlaub entspannt entgegenblicken können und Ihren Aufenthalt im Alpina sorglos genießen können.
Die Sicherheit & Gesundheit unserer Mitarbeiter & Gäste steht für uns an allererster Stelle. Wir haben einige Anpassungen für Sie gemacht.

Denn es liegt uns am Herzen, Sie gesund & voller Freude wieder zu sehen.

Wichtige Infos für Ihren Urlaub bei uns:

Vorab Check in
Ein paar Tage vor der Anreise senden wir Ihnen eine Willkommens E-mail zu. Wir bitten unsere Gäste, den Check in bereits Online zu machen und die Anreise vor Ort daher so entspannt und kontaktlos wie möglich zu gestalten.

Anreise
Bei allen Ein- & Ausgängen finden Sie einen Desinfektionsspender. Wir verzichten zur Begrüßung auf das Händeschütteln, sondern heißen Sie mit einem freundlichen Lächeln herzlich Willkommen in unserem Hause. An der Rezeption ist eine Sicherheitsverglasung angebracht um den Abstand zu halten. Es gibt medizinischen Infrarot-Fieberthermometern für kontaktlose Stirn-Messung.

Mund-Nasen-Schutz
Als Gast müssen Sie laut Anordnung der Österreichischen Regierung in den allgemein zugänglichen Innenbereichen sowie beim Betreten & Verlassen des Restaurants sowie auch für den Besuch am Buffet Ihren Mund-Nasen-Schutz tragen.

Hygiene & Sauberkeit
Hat oberste Priorität und ist unser Qualitätsversprechen an Sie. Wir garantieren die Standarts durch Schulungen unserer Mitarbeiter, durch Checklisten und Kontrollen in regelmäßigen Abständen.

Wellness & Spa Bereich
Die Ruhe - und Liegebereiche in den Alpina Spa Welten werden angepasst, alle Liegen haben einen Abstand von einem Meter zueinander, so steht Ihrer Entspannung nichts mehr im Wege.
Alle Wellnessbereiche, Fitnessbereich und die Schwimmbäder sind wie gewohnt geöffnet und in Betrieb. Sie müssen für das Betreten und Verlassen des Wellnessbereich Ihren Mund-Nasen-Schutz tragen, ebenso wie für Ihre gebuchten Anwendungen im Spabereich.

Restaurant & Buffetbereich
Das Alt Tyrol mit seinen sieben kleinen, gemütlichen Stuben und die Panoramaterrasse bieten bereits seit jeher immer schon sehr viel Platz. Natürlich haben wir auch hier auf den Mindestabstand zwischen den Tischen geachtet. Des weiteren wird der Buffetbereich im Alt Tyrol erweitert und baulich vergrößert um Ihnen somit mit genügend Raum Ihre Genussmomente im Alpina zu gewährleisten.
Wir bitten Sie, im Buffetbereich 1 Meter Abstand zwischen den anderen Gästen zu halten sowie für den Besuch am Buffet Ihren Mund-Nasen-Schutz zu tragen.

Soft Storno Regelung
Eine Stornierung oder Umbuchung kann nur schriftlich erfolgen.
Buchungen für alle Aufenthalte vom 17. Dezember 2020 bis 5. April 2021 kostenfreie Stornierung bis 7 Tage vor der Anreise (ausgenommener Zeitraum 22.12.2020 - 06.01.2021 sowie 12.- 21.02.2021 - kostenfreie Stornierung bis 14 Tage vor Anreise)
7 Tage (bzw. bei den ausgenommenen Zeiträumen 14 Tage) bis 1 Tag vor Anreise 70% Stornokosten
ab 1 Tag vor Anreise oder verfrühter Abreise 85% Stornokosten
Eine Stornierung kann nur in schriftlicher Form entgegen genommen werden.
Für getätigte Anzahlungen erhalten Sie im Falle einer Stornierung einen Wertgutschein in Höhe der Anzahlung, der zu einem neuen Wunschtermin eingelöst werden kann.

Ausnahme:
Kostenlose Stornogarantie bis zum Vortag der Anreise 12:00 Uhr wenn einer dieser Gründe vorliegt:
• EINE REISEWARNUNG FÜR DAS BUNDESLAND TIROL
• STAATLICHE QUARANTÄNEANORDNUNG FÜR RÜCKREISENDE AUS DEM BUNDESLAND TIROL
• SIE SELBST ODER EINER DER MITREISENDEN SIND COVID-19 POSITIV GETESTET ODER EINE K1 PERSON (VORLAGE EINES POSITIVEN TESTS / OFFIZIELLER BESCHEID NOTWENDIG)

Aktualität der Angaben
Sobald von unserer Regierung neue Maßnahmen bekannt gegeben werden, aktualisieren wir dies hier auf dieser Seite schnellstmöglich. Wir möchten Ihnen auch in dieser Corona-Zeit einen schönen, sicheren & erholungsreichen Urlaub bieten.

Stand 02.11.2020

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